Blogs relativi a: Customer Care

Blog evidenziato

Tanti auguri di buon Natale da Ehiweb

Le feste di Natale sono ormai alle porte e non possiamo fare a meno di dedicare un post di auguri a tutti coloro che ci sono vicini. Il nostro primo pensiero va a tutte le persone che lavorano in Ehiw… più →

Il blog di Ehiweb

La comunicazione social di Sorgenia si evolve: su Facebook e Twitter anche il servizio clienti

livextention ha scritto 2 weeks ago: In principio fu L’Eco Pensiero (scritto così, con due parole staccate) su Facebook, poi su Wor … più →

Etichette: twitter, facebook, Reputation, agency, Social Media, sorgenia, ecopensiero, Online, livextension

Twitter "as a service": modi alternativi di utilizzarlo — 4 comments

Simone Moriconi ha scritto 3 weeks ago: Quando il mio amico Nicola mi fece vedere di cosa è stato capace il Dott. Filippone con Twitter (l … più →

Etichette: Innovation, web 2. 0, Marketing, engagement, innovation 2, social media marketing, Web Marketing, twitter. twitter as a service, baker tweet

#Customercare: a volte basta un tweet

bmorello87 ha scritto 3 weeks ago: L’utilizzo dei social media sta investendo sempre più la nostra quotidianità, ormai è un dato di fat … più →

Etichette: social network, twitter, assistenza clienti

La Bufera e Lush

toadynaton ha scritto 1 month ago: Nell’ultimo mese ho trascorso la maggior parte dei miei pomeriggi assieme a tre massicci saggi … più →

Etichette: Pensare, leggere, Fare, Montale, Romano Luperini, Lush, England, maschera fresca, BB Seaweed

Le offerte di lavoro della settimana – 2 Maggio

ilbroker ha scritto 1 month ago: Azienda del settore assicurativo ricerca un: ISPETTORE COMMERCIALE – AREA CENTRO NORD CON BASE … più →

Etichette: offro lavoro, Il Broker, Ilbroker, broker, LinkedIn, broker assicurativo, supermoney, CF Assicurazioni, Antiriciclaggio

Chat per e-commerce: potente strumento di engagement — 2 comments

Simone Moriconi ha scritto 1 month ago: Come avevamo già detto parlando di nuove formule di retail, quello che manca in un e-commerce (oltre … più →

Etichette: e-commerce, Spazi di Marketing, e-Commerce 2, Customer experience, Customer Engagement, E-Commerce Management, real time chat, transaction rate, Customer Satisfaction

Ordinata nuova MicroSIM

DevCip ha scritto 1 month ago: Lunedi 22 Aprile 11.30 PM. Ordinata sul sito web la MicroSim Ricaricabile dati. Tetto 5 Gb mensili p … più →

Etichette: Vodafone, Ordine, dati, 3G, 4G, LTE, inadeguato, consegna

CUSTOMER CARE, ENNESIMA SANZIONE DELL'AGCOM

Digital Broker ha scritto 1 month ago: L’assistenza al cliente è uno dei valori aggiunti che le società forniscono all’utenza: … più →

Etichette: Economia & Comunicazioni, Digital Broker, agcom, Digital Broker, risparmio, Telefonía, Telefonia Fissa

Social Media e Assistenza al Cliente: le opportunità inespresse — 1 comment

alesantambrogio ha scritto 2 months ago: I Social Media sono ormai ampiamente accreditati come uno strumento di marketing. Ma i Social Media … più →

Etichette: News, Digital Marketing, impresa 2.0, Alessandro Santambrogio, anticipare i problemi, Assistenza al Cliente, assistenza post-vendita, cogliere opportunità, fidelizzare clienti

Social Network e Customer Care: come affrontare le lamentele 2.0

onoffcomunica ha scritto 2 months ago: I social media oltre ad essere una grande vetrina per brand e aziende, si sono rivelati sempre più s … più →

Etichette: Social Media, News, Social Customer Care, gestire lamentele social network, servizio cliente online, gestire clienti su social network, customer care 2.0, web customer care

Prendere di petto le richieste dei clienti - e credere davvero nel social power

andreaattana ha scritto 2 months ago: Una ragazza di Toronto chiede via “social media” a McDonald’s perchè le foto degli hamburger nelle p … più →

Etichette: Business, mcdonalds, Social Media, Hope Bagozzi, Canada, social power

I SOCIAL MEDIA E IL CUSTOMER CARE

engitel ha scritto 3 months ago:   Si può scegliere di comprare un prodotto elegendo come criterio della scelta, a seconda anche … più →

Etichette: social life, digital culture, facebook, twitter, Marketing, social network, integrazione customer care

Vendita liquida

Greta ha scritto 4 months ago: Martedì sera sono stata ad un corso con oggetto appunto “la vendita liquida”. Che signif … più →

Etichette: comunicazione, qualità, vendita, CRM, vendita liquida, sebastiano zanolli

Social customer care in 9 mosse + 1?

sissyweb ha scritto 4 months ago: Questa mattina mi è capitato di leggere un interessante articolo sul blog di Paolo Ratto relativo al … più →

Etichette: Web, Web Marketing, Social Network Web, twitter, Blog - Web, Social Customer Care, Social Network, Il blog di Paolo Ratto, Paolo Ratto

si fa presto a dire social media

admin ha scritto 4 months ago: il blog di ignite social media riporta la classifica dei 10 brand sulla base dei tempi di risposta a … più →

Etichette: Customer Service, facebook, Social Media, twitter, assistenza clienti, Clienti, Tempi di risposta, Performance

LEGO: la lettera al bambino di 7 anni impazza sul web

lionshepherd ha scritto 4 months ago: Un esempio di come un’azienda dovrebbe comportarsi, con i clienti, soprattutto i più piccoli l … più →

Etichette: idee, Customer Satisfaction, attenzione al cliente

Una telefonata ti allunga la vita. Non ti dico un fax...

Stefano Russo ha scritto 5 months ago: Spett.le TIM CUSTOMER CARE, con la presente comunico di aver avviato la pratica di portabilità dell … più →

Etichette: News, Società, Economía, Finanza, cellulare, Tim, telecom italia, telefono, tariffa

A proposito di customer experience

Pier Paolo Solinas ha scritto 5 months ago: Pochi giorni fa, sotto le feste, ho scritto via Linkedin una mail ad un mio contatto in Michael Page … più →

Etichette: comunicazione, mercati, Marketing 2, promozione, Marketing, Comunicazione, esperienza, Economía, mercati

Dalla Customer Satisfaction alla Customer Experience

Alessandro Cecconi ha scritto 5 months ago: Da qualche anno ormai, per molte aziende, avere il cliente soddisfatto non basta più: il consumatore … più →

Etichette: CRM, experience?, ROI, loyalty


Tag simili
Tutti →

Abbonati al feed RSS di questo tag