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La priorità è misurare il ROI delle campagne WOM
In questo video (all’interno dell’articolo) si discute dell’importanza (ma questo vale sempre mi raccomando) della misurazione del ROI per una campagna word of mouth (passaparola). D… continua →
Customer King
La priorità è misurare il ROI delle campagne WOM
aincalza wrote 5 days ago: In questo video (all’interno dell’articolo) si discute dell’importanza (ma questo … more →
CRM e Customer Service
aincalza wrote 5 days ago: “Buongiorno Sig. Rossi, sono Sara. Come posso aiutarla?” “Salve Sara, vorrei informarla che il route … more →
Ma cosa è il CRM?
aincalza wrote 5 days ago: Quante volte abbiamo sentito le giuste considerazioni riguardanti il fatto che il CRM non si può rid … more →
Consumer study: What is trust - and how has the recession affected it?
aincalza wrote 5 days ago: Questo articolo è molto interessante e parla di come la fiducia dei clienti sia uno dei fattori fond … more →
DFX: Customer Service White's di Inverness (Scozia) ECCEZIONALE!!!
bodhi3 wrote 1 month ago: Volevo tributare il mio dovuto riconoscimento alla professionalità e gentilezza del personale addett … more →
European state lotteries
fidest wrote 3 months ago: London, The jackpot is won – a Tipp24.com player matched the six winning numbers 3, 4, 23, 30, … more →
Conferenza Annuale del Customer Management Forum
fidest wrote 6 months ago: Roma 16 giugno presso l’Auditorium INPDAP di Via Santa Croce in Gerusalemme 55, si terrà la no … more →
Per i retailer italiani kimberly-clark è un partner indispensabile
fidest wrote 8 months ago: I retailer italiani assegnano a Kimberly-Clark, azienda leader nell’igiene e cura della persona, il … more →
Bizmatica Interactive Intelligence
fidest wrote 9 months ago: Milano 18 marzo si terrà il prossimo incontro del Customer Management Forum, presso la Sala S. Cater … more →
Barriere alle uscite ... Ora si ... Ora no ... Ora si ...
laurap852 wrote 2 years ago: Da che mondo è Mondo e da che marketing è Il Marketing, le barriere alle uscite sono sempre state un … more →
