Blogs relativi a: Helpdesk
Blog evidenziato
Quando l'assistenza non assiste...
L’attività di helpdesk è essenzialmente un’attività di comunicazione. A questo proposito, tempo fa avevo segnalato una guida su come comunicare eventuali malfunzionamenti all’assiste… continua →
Andrea Chiarelli
The best of Helpdesk #1
barlaccione wrote 2 days ago: E’ interessante. Se uso internet con Internet Explorer, quello è un disastro. Ma adesso lo sto … more →
Idee Condivise: Help Desk Distribuito
m4db0b wrote 1 month ago: Altro post del ciclo delle Idee Condivise: in questa occasione trattiamo un argomento che spesso e … more →
Feedback Uservoice nel Helpdesk di AlexPro
alexpro wrote 5 months ago: Gli utenti di AlexPro Software troveranno un modo semplice e breve per entrare in un Forum di sugger … more →
It's Caturday, ma tutti i nostri operatori sono occupati
piazzamanin wrote 11 months ago: … more →
Murphy è sempre in agguato
Andrea Chiarelli wrote 1 year ago: Andrea Beggi descrive in un suo recente post un simpatico-tremendo intervento sistemistico d’u … more →
Come segnalare bug... e vivere felici!
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Andrea Chiarelli wrote 1 year ago: La comunicazione efficace tra gli utenti e l’assistenza tecnica è molto importante per risolve … more →
Accesso sicuro ai sistemi
dariopezzi wrote 1 year ago: Ultimamente, per lavoro, ho dovuto accedere ad un sistema di ‘collaboration suite’ di un … more →
e-Procurement: aste on line e market place
Airel wrote 1 year ago: La Provincia di Brescia, con altre PA lombarde, offre in riuso una soluzione di e-procurement, compl … more →
Con poca originalità
max1957 wrote 2 years ago: Poco tempo, poca fantasia. Gherardo mi segnala questo pregevole parcheggio romano con doppio impatto … more →
La (buona) volontà di comunicare
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Andrea Chiarelli wrote 2 years ago: Leggendo il post Linguaggio usabile? di Andrea Beggi mi sono venute in mente diverse situazioni nell … more →
Tipi... da errore!
Andrea Chiarelli wrote 2 years ago: Qualche tempo fa su questo blog ho scherzosamente analizzato alcuni profili psicologici degli utenti … more →
