CIAO,
SONO UN VIRUS DI NAPOLI.

DATA LA SCARSITÀ DI TECNOLOGIA, MEZZI E RISORSE ECONOMICHE:

- TI PREGO DI CANCELLARE TU UN FILE A CASO DAL TUO COMPUTER;

- DI INOLTRARMI A QUALCHE ALTRO INDIRIZZO, COSI', A CACCHIO.

GRAZIE E BUON LAVORO.

E' semplicemente fantastica!!! Ahahha
Un salutone agli amici di Napoli ;)

Ieri il Bologna ha vinto contro il Pisa 1 a 0 in casa e all'ultima giornata ha conquistato in casa la promozione diretta in serie A.

A nome mio e di tutto lo staff di Net Sinergy dedico questo post a tutta la società, con cui è un piacere e un onore poter collaborare come partner Internet. Nel corso della stagione ho avuto la fortuna di poter assistere alla corsa alla serie A da spettatore "privilegiato", visto che spesso sono stato a Casteldebole per lo sviluppo della piattaforma www.siamobologna.tv, la prima web tv di un club di calcio in Italia (adesso sicuramente non sarà più l'unica, ma è stata comunque la prima!!!).

Vorrei quindi fare i complimenti a tutte le persone del Bologna FC con cui ho avuto modo di lavorare assieme quest'anno, visto che il raggiungimento di questo importante traguardo è anche merito loro.

Mi riaggancio ad un mio post precedente dove parlavo di web 3.0 (dicendo che dal mio personale punto di vista non lo vedrei tanto legato alla tecnologia semantica come invece molte autorità del settore ITC sostengono)... questa sera ero curioso di vedere se e come si era indicizzato e posizionato su Google.

Purtroppo per il termine "tecnologia semantica" o "web 3.0" non sono nelle prime pagine (non nascondiamoci dietro ad un dito, chi scrive un blog ha piacere di essere scoperto e letto da più persone!), ma mi sono imbattuto in un blog che trattava lo stesso argomento e dove ho letto un commento di Andrea che parlava di un certo Nabaztag:

",,,Hai provato a considerare però che il web 3.0 potrebbe essere quello dei physical devices? dispositivi in grado di connettersi a internet per portare i contenuti del WWW all’utente senza che quest’ultimo debba interagire con un pc....Faccio riferimento, banalmente, alle radio digitali, o meno banalmente, a quelli che per ora sono gadget come il Nabaztag."

Incuriosito sono andato a googlare il termine nabaztag e sono capitato nel sito ufficiale! E' una gran figata, altri termini per definirlo non ce ne sono!!! Mitico! Se date un'occhiata al sito ufficiale (che è anche molto piacevole) vi renderete subito conto che è un dispositivo che si collega ad una rete wifi ed è in grado di accedere a contenuti web (email, feed rss, siti, blog ecc.ecc.), ricevere sms, interagire con altri conigli nabaztag, leggere taeg rdif ecc.ecc. il tutto nel corpo di un simpatico coniglio bianco!!!

In effetti è un bel gadget (ovviamente in Net Sinergy pretenderò che ne venga acquistato uno da mettere in sala riunioni da esibire con i clienti!!!) ma penso sia un'idea fenomenale e veramente se verrà perfezionata ed estesa ad oggetti più funzionali e di comune uso potrebbe rappresentare un nuovo modo di accedere al web soprattutto da parte delle persone meno in confidenza con la tecnologia e i computers.

Come avevo scritto in qualche post più in là, ho trascorso il ponte del primo maggio a Praga.
In albergo la tv permetterva di scegliere tra qualche canale in ceco, un canale tedesco dove passava sempre la loro versione del grande fratello (Big-brother), un canale in francese e la CNN ovviamente in inglese... a noi italiani non avevano evidentemente pensato! ;)

Ovviamente dovendo scegliere il male minore tra la doccia e la cena mi sitonizzavo sulla CNN e univo l'utile al dilettevole cercando di allenarmi ad ascoltare il commentatore in lingua inglese e dando un'occhiata alle ultime notizie dal mondo... l'unica notizia sull'Italia che ho visto passare nel giro di tre giorni è stata quella relativo alla pubblicazione sul sito dell'Agenzia delle Entrate delle dichiarazioni dei redditi 2005, in base all'applicazione della legge Stanca da parte dell'ex ministro Visco.

Dalla CNN non avevo capito esattamente di cosa si trattava (avevo intuito che si trattava di una violazione della privacy a danno dei cittadini italiani tramite il web approvata dal governo... me l'ha poi spiegato mio papà al ritorno implorandomi di scaricargli da emule gli archivi salvati prima che veissero messi offline!) però era chiaro che il giornalista (e immagino tutto il mondo!) se la stava ghignando alla grande, col sorrisetto di chi sta parlando del solito idiota di turno!

A parte il fatto che gli americani sarebbe meglio che piangessero per la loro crisi dei mutui e delle banche invece che deridere gli italiani, mi chiedo come mai una cosa del genera abbia fatto tanto scalpore mentre invece sembra per tutti normale che un paese come la Repubblica Ceca che fa parte dell'Unione Europea, non utilizzi l'EURO ma una proria moneta, la corono ceca.

E' un vergogna!!! Non capisco come la UE possa permettere che le banche, agli alberghi e gli uffici di cambio cechi guadagnino circa un 8% dal cambio dall'EURO alla corona ceca a spesa degli altri cittadini membri della CEE. Spero che qualche europarlamentare Italiano si batta per fare in modo che questa cosa termini immediatamente (non so quanti anni hanno a disposizione per passare all'EURO ma per me sono troppi anche qualche mese!!)... vorrei vedere cosa direbbero in tutto il mondo se in Italia ristabilissimo la lira e tutti quelli che venissero in vacanza al mare o nelle città d'arte dovessero "pagare" una bella tassa per il cambio!!! Evidentemente le regole non sono uguali per tutti!

Relativamente al discorso della pubblicazione online delle dichiarazioni dei redditi 2005, la mia personale opinione è che sia stata una grave violazione della privacy nonostante sia stato chiarito che le dichiarazioni dei redditi sono pubbliche e chiunque tramite apposito iter può chiederne una copia
Una cosa però è dover andare apposta in un ufficio, un'altra poter scuriosare online tra migliaia di nominativi per vedere quando ha dichiarato un collega, un cliente o un amico!!!!

Dal punto di vista tecnologico e del web penso invece che sia stata una cosa stupenda! E' stata la testimonianza di come Internet possa rendere facile e alla portata di tutti informazioni a cui penso nessuno pensasse di poter accedere con tanta facilità e abbondanza!
Credo che l'importante sia cercare di capire come sfruttare al meglio le potenzialità che il web ci offre per creare servizi utili e intelligenti... io con Net Sinergy sono 10 anni che sto cercando di perseguire questo obbiettivo. ;)

Mi sono beccato l'influenza! Mercoledì tutto il giorno a letto ko, ieri mattina mi sono trascinato in ufficio, oggi anche se ho solo qualche linea di febbre ho preferito rimanere a casa e cercare di riprendermi del tutto.

In questo momento sono a letto sotto al piumone, sprofondato con la testa in mezzo ai cuscini (mi sono appropriato anche di quello di Simona!) con il potatile sulla pancia che sto inserendo un post nel mio blog! Devo dire che a parte un leggero mal di testa è proprio una bella senzazione, anche perchè fuori piove, si sentono le macchine che calpestano l'asfalto bagnato, ed essere in casa al calduccio è veramente una goduria!

Stavo pensando a tutte le cose che sono riuscito a fare questa mattina da letto con il mio ibook:

- ho ovviamente controllato più volte la mia casella di posta elettronica, risposto alle e-mail più urgenti e rimandato a lunedì quelle per cui necessariamente devo essere in ufficio

- tramite skype ho parlato con un cliente facendo il punto della situazione e concordando la messa online del nuovo sito (a cui dedicherò presto un post nel mio blog visto che lo adoro!) per i primi giorni della prossima settimana.

- sempre tramite skype, ma tramite chat, sono rimasto in contatto tutta la mattina con i miei due soci, in pratica è stato fatto un mini consiglio di amministrazione online!

- ne ho approfittato per leggermi i post arretrati dei blog di web maketing che seguo tramite i feed rss, visto che normalmente questa operazione la faccio o di sera dopo il lavoro o nel weekend.

- tramite e-mail (con il metodo primitivo del "rispondi a tutti"!) ho partecipato all'organizzazione dell'addio al celibato per il mio migliore amico.

Anche se sono fermamente convnto che la presenza costante in azienda è fondamentale, soprattutto per chi lavora in una web agency dove il successo di un progetto deriva principalmente dal lavoro di gruppo, posso ritenermi soddisfatto perchè sfruttando le tecnologie di Internet (email, chat, voip, social network ecc.ecc.) sono rimasto in contatto con clienti, collaboratori ed amici.

Siamo così abituati e fidelizzati a tutte le possibilità di interazione che ci offre la rete che ormai ci sembrano scontate, anche se fino a pochi anni fa acune aziende facevano fatica a vedere in internet uno strumento di business. Per uno come me che ha iniziato a "vivere" il web quando ci si collegava con il modem a 9600 kbps (che bello che era il suono, ve lo ricordate?!) fermarsi un attimo e vedere quante cose posso fare oggi grazie ad Internet è una grande soddisfazione, perchè chi fa il mio lavoro tende a sentirsi un po' parte dell'evoluzione del web e trova conferma nella passione che da tanti anni ci impone, ogni giorno, di evolverci come professionisti assieme alle tecnologie e ai clienti.

Ieri ho trovato a casa di mia mamma due lettere di campagna elettorale del Partito Democratico (non metto il link al loro sito per parcondicio! ahaha), una spedita a mia mamma, e una a mio nonno (suo padre)... peccato che il nonno Walter sia morto più di 10 anni fa!

Nella lettera parla in prima persona Walter Veltroni, e il testo è personalizzato in base al target; la lettera indirizzata a mia mamma è incentrata su temi sensibili per le donne, quella per mio nonno a temi interessanti per un'imprenditore (visto che aveva un'officina meccanica).
Diciamo che rispetto alla precedente campagna elettorale (mi era arrivata la lettera di Berlusconi per la Casa delle libertà) la comunicazione dei partiti si sta leggermente raffinando, indirizzando il messaggio su specifici target e non uguale per tutti.

Ora però mi chiedo se nella campagna elettorale del 2008 è possibile/corretto sperperare dei soldi per inviare delle lettere totalmente intuili a persone decedute, oltretutto considerando che non è il massimo vedersi recapitare corrispondenza per un defunto, e quindi più che generare simpatia e consensi la lettera suscita esattamente emozioni inverse!

Ne approfitto quindi per fare pubblicamente i complimenti, relativamente a questo episodio, a Walter Veltroni per il suo buon gusto e per essersi circondato di collaboratori affidabili che hanno utilizzato banche dati aggiornatissime! Ovviamente i complimenti sono ironici!!!

A parte questo piccolo sfogo (i blog servono anche a questo no?), penso che in generale la politica italiana (destra, sinistra o centro che sia) non ha sfruttato per la campagna elettorale 2008 tutte le potenzialità che il canale Internet avrebbe potuto offrire.
Ci sono i siti dei partiti, quelli personali dei candidati, qualche blog (fintissimo!), però almeno per quel che mi risulta non ci sono stati esempi innovativi in cui sono state sfruttate piattaforme web2.0 per dialogare in maniera costruttiva con gli elettori con una logica one to one.

Mi sarebbe piaciuto "affezionarmi" ad un candidato o ad un programma dopo essere stato stupito dal suo modo di comunicare sul web, dopo aver letto un blog che non sia uno strumento editoriale per pubblicare i volantini del partito ma un diario di pensieri personali e originali.
Mi sarebbe anche piaciuto per esempio capire se ci sono partiti che vogliono incentivare la diffusione del web nelle imprese, di progetti di e-commerce, di marketing non convenzionale, ma non ho trovato nulla (non ho neanche cercato tantissimo, però se non ho trovato niente di interessante vuol dire che devono anche investire in un buon progetto di posizionamento sui motori di ricerca!!!)....

Pazienza, speriamo che tra 4 anni le cose saranno diverse e migliori ;)

Visto che la sede della nostra web agency è a Casalecchio di Reno,  siamo clienti abituali dell'Ikea, un po' perchè ci piace il design minimale svedese, un po' per i prezzi molto competitivi, un po' perchè andare all'Ikea è sempre un piacere!!!

Per ora non abbiamo ancora sentito la necessità di acquistare degli arredamenti per l'ufficio più "prestigiosi" perchè in azienda siamo tutti ragazzi giovani, con poche balle e soprattutto perchè preferiamo investire in formazione (libri e corsi), tecnologia (hardware e software) e operazioni di marketing (organizzazione di eventi assieme e per i nostri clienti) piuttosto che in truciolato firmato! ;)

Ovviamente scegliere mobili Ikea e abbracciare in pieno la filosofia della qualità e design low cost significa:

- recuperare dal magazzino i vari pezzi imballati e trasportarseli da soli in ufficio... pagando è anche possibile farseli spedire, ma quando proprio si è costretti a farlo ti senti un po' sconfitto!!! eheheh bisogna farcela a tutti i costi a far entrare tutta la roba nella/e macchina/e anche perchè nel parcheggio si vedono dei "professionisi" che riescono a caricare dentro a delle utilitarie carrelli e carrelli di mobili! Scene incredibili, da viral marketing! Prima o poi quando avrò una mattina libera mi sono ripromesso di andare a fare dei filmati!

- montarseli da soli! Anche per il montaggio è disponibile un servizio a pagamento da non ho mai conosciuto nessuno, a differenza della spedizione, che ne ha usufruito!

Per quanto riguarda il montaggio volevo fare una riflessione: nella valutazione del prezzo finale degli arredi che si acquistano all'Ikea bisognerebbe tenere considerare anche il tempo che uno impiega per montare tutti i mobili... nel nostro caso per montare 8 sedie, un tavolo riunioni di quasi 3 metri, una scrivania con cassettiera e poltrona abbiamo impiegato circa 8 ore!!! E ormai ci consideriamo anche un po' degli esperti come montatori Ikea.... forse a conti fatti se penso alle risorse aziendali che sono state impiegate in questa attività (e il loro valore nello sviluppare siti e applicazioni web based) economicamente non è stato proprio un affare!!!

Il tempo è sempre di più una risorsa  preziosissima, soprattutto per aziende di servizio come la nostra che basano il loro successo sulla creatività e la competenza, e soprattutto adesso che viviamo il boom del web 2.0, dove per rimanere in contatto con i nostri amici online, partecipare alle community, scrivere il proprio blog, inserire commenti e recensioni ecc.ecc. serve tanto tempo!

Parlandone con i miei soci ci è venuto in mente che l'Ikea dovrebbe inserire nelle etichette sui mobili esposti e sugli imballaggi in magazzino, oltre che modello colore e prezzo, anche il tempo medio di montaggio richiesto...  sarebbe un parametro utilissimo non solo per capire se acquistare o meno un pezzo, ma anche per confrontare articoli simili con prezzi leggermenti diversi (non sarebbe più scontato che il più economico sia realmente quello più conveniente)... poi ovviamente ognuno potrebbe attribuire al parametro tempo il suo personale peso e valore in base alle sue disponibilità, esattamente come avviene per l'aspetto economico.

Se questo post dovesse essere letto da qualche responsabile dell'Ikea e l'idea dovesse piacere, chiediamo solo una fornitura a vita di mobili per l'ufficio come riconoscimento!!! ;) ahah 

Visto che siamo a Pasqua (tanti auguri a tutti) e che normalmente è il periodo in cui si fanno le mitiche pulizie di pasqua (fortunatamente io posso contare sulla Camilla che cura ogni settimana la mia casa come fosse la sua e non ho mai bisogno di far fare pulizie straordinarie!!!) e si cambia il guardaroba passando da quello invernale a quello estivo (questo invece lo faccio anche io!) mi sento di dedicare un post al marketing dei detersivi.

Da quando convivo con la mia ragazza in casa si è sempre usato il Bolt, detersivo della Procter&Gamble, nel passato molto pubblicizzato in tv (ricordo ancora il capitano che chiedeva al marinaio come avesse fatto a rendere il suo accappatoio così morbido e profumato!) che basava il suo messaggio di marketing sul fatto che fosse due in uno (2 in 1) - detersivo più ammorbidente.

Essendo un prodotto durevole, a cui siamo fidelizzati, ogni volta che andiamo a fare la spesa ed è in offerta ne acquistiamo una confezione da due, in questo modo riusciamo sempre ad averne una buona scorta in casa e ad acquistarlo a prezzi scontati. L'ultima volta che l'ho comprato (circa un mesetto fa) ero rimasto colpito dalla nuova confezione che è diventata verde (molto appriscente ma gradevole) dal precedente bianco. A parte questo cambiamento di look per me rimaneva il solito Bolt.....

E invece ho scoperto per caso (visto che a casa sono io l'addetto alla lavatrice!) che nella nuova confezione verde il Bolt non è più due in uno (con l'ammorbidente) ma è diventato un detersivo normale! Per me è stata una triste scoperta perchè in un certo senso ha fatto crollare la mia fiducia nel prodotto e nel produttore. Se l'azienda fosse stata trasparente avrebbe dovuto o specificarlo in maniera evidente sulla confezione, oppure in occasione del lancio della nuova linea mettere una promoter che spiegasse il nuovo prodotti ai clienti affezionati.

Oggi sono quindi andato sul sito di Bolt (è posizionato male in goole perchè se scrivo "Bolt detersivo" non compare neanche nella prima pagina!) http://www.ilovebolt.it (che nella versione flash è veramente strepitoso!) dove nella sezione prodotti (fantastiche le animazion sui profumi ed in particolare quella orientaleggiante) viene confermato il fatto che è diventato un normale detersivo, ma scopro anche che rimane ancora la confezione bianca con l'ammorbidente.

Non so ancora cosa succederà quando finirò le mie scorte (di quello buono con anche l'ammorbidente), probabilmente cambierò marca (sono curioso di provare lo Chante Claire al profumo di muschio bianco... sperando che sia potente come lo spray sgrassatore della stessa marca che uso per pulire i cerchioni della macchina con ottimi risultati!!!) però sicuramente questo aneddoto mi ha fatto pensare a quanto un messaggio di marketing veicolato in maniera corretta nel passato possa rimanere vivo nella mente delle persone.

E anche di come, quando veniamo fidelizzati da una marca o da un prodotto/servizio sia facile in un primo momento non accorgersi di eventuali condizioni peggiorative... ma quando poi ce ne rendiamo conto il tasso di fiducia (a proposito di tasso, un cliente mi ha raccontato una scena pietosa di un commerciale che a fronte di maggiori informazioni su un finanziamento a tasso zero è entrato in ufficio guardando a destra e sinistra, sfregando pollice e indice e dicendo: tasso.... tasso zero.... dove sei?!!! un tentativo di cattivo gusto di imitare una pubblicità passata tempo fa in tv... ahahahha) cala in maniera clamorosa!

Morale della favola: conquistare un cliente e guadagnarsi la sua fedeltà è molto difficile, le aziende dovrebbero quindi evitare qualunque decisione strategica o comportamento che possa generare malcontento o incomprensioni con la sua community di clienti. Se non è possibile almeno cercare di gestire l'emergenza attraverso il dialogo costruttivo (magari tramite un bel blog aziendale per motivare il motivo di determinate scelte) assieme ai clienti scontentati.

Ieri sera con i miei amici storici abbiamo festeggiato il compleanno di Ferro.
E' ormai una tradizione che il festeggiato offra la cena... alle nostre venerande età (31/32 anni) e in occasioni così speciali cerchiamo di andare in locali collaudati dove si mangia bene... Ferro quest'anno però ha deciso dopo aver visto la pubblicità su un giornale e successivamente visitato il sito di sperimentare il Grillionaire (il nome è tutto un programma)!

Per curiosità nei giorni passati ho dato un'occhiata anch'io al sito web del ristorante, che pur non essendo niente di eccezionale è un sito comunque facile da consultare, che tramite il menù e le foto ti riesce a trasmettere una certa aspettativa.

Purtroppo questo è stato uno dei tipici casi in cui le aspettative che mi e ci eravamo fatti tramite il sito web non si sono concretizzate:
- locale completamente vuoto di mercoledì sera alle 21.30, c'eravamo solo noi e un tavolo con il padrone e i suoi amici! Incredibile!
- servizio scandaloso: il cameriere ci porta una fiamminga di tortelloni ancora prima di apparecchiare e poi ci augura buon appetito e sparisce! Roba da non crederci, non ci ha dato i piatti! E' dovuto alzarsi Ferro dal tavolo e andargli a chiedere dentro cosa avremmo mangiato. Idem per i dolci... non ha portato i piattini e i cucchiaini, glieli abbiamo dovuti chiedere sempre noi!
- macchina del caffè rotta: penso sia la prima volta in vita mia che al ristorante mi premettono a metà serata che non possono fare il caffè!
- pos rotto: gli si è rotto nel pomeriggio.. che sfiga! Immagino che alle 5 del pomeriggio abbiano fatto delle gran strisciate di carta di credito
- uno dei tre primi era immangiabile, il vassioio è tornato indietro pieno

Dopo le critiche, visto che sono una persona obiettiva devo però specificare che:
- due dei tre primi erano buoni
- la fiorentina alla piastra era ottima, purtroppo non la mia tagliata e quella di ferro che sembravano gomma!

A parte sconsigliare vivamente a chiunque di andare a buttare 35 euro a persona per una cena del genere in quel locale (per chi si trovasse dalle parti di Modena e ha bisogno di una dritta per mangiare bene mi contatti pure!), il mio ragionamento si sposta inevitabilmente al web.

Il web è uno strumento potentissimo, da la possibilità a chiunque, tramite il proprio sito web di presentarsi come meglio crede/può e in certi casi di competete ed apparire migliore rispetto ad aziende e/o concorrenti che sono molto più grandi e potenti di te.
Questo sia a livello grafico, che funzionale, che di posizionamento nei motori di ricerca.

La morale della favola, secondo me, è quindi:

- le aziende dovrebbero sfruttare al massimo il canale web per distinguersi ed elevarsi rispetto ai propri concorrenti. Non importa se si è piccoli (su internet possono veramente competere con i leader di mercato) o grandi (se sono leader nel proprio mercato non è detto che con un sito inadeguato vengano percepite tali anche nel web), comunicando nel modo giusto la percezione del valore dell'azienda sul web può essere enorme!

- quando è possibile non basiamoci solo sulle informazioni che ci vengono proposte da un sito web per promuovere o venderci il suo prodotto/servizio, ma sfruttiamo le potenzialità del web 2.0 (collaborazione e co.creazione di valore) cercando i commenti e le opinioni di chi ha già testato prima di noi il prodotto/servizio.

- le aziende che passeranno da un sito tradizionale con una forma di comunicazione monodirezionale ad una bidirezionale (tramite blog, forum ecc.ecc.) sono destinate ad un successo maggiore rispetto ai propri concorrenti e riusciranno a gestire i momenti di crisi dialogando direttamente con i propri clienti e con il mercato.

- le aziende dovrebbero tenere costantemente monitorati i blog (o appoggiarsi ad una web agency per farlo) per vedere come vengono percepite nella blogosfera (chissà se il Grillionaire troverà il mio post!), farsi vedere attente e pronte ad ascoltare, conversare e gestire in maniera costruttiva le critiche

Ieri pensavo a quando ero un bambino e tramite la scuola ti costringevano ad avere un amico/a di penna con cui scambiarsi delle belle letterine per fare amicizia e tenersi poi aggiornati sulle novità!
Credo che l'unico motivo per cui riuscivano a coinvolgermi in questa attività (preferivo giocare o guardare la tv che scrivere letterine!) fosse perchè il pensiero di essere in contatto con una persona lontanissima che non hai mai visto di persona fosse una cosa eccezzzzzzionale! ;)

Che bello essere stato bambini, classe 76! In questo momento ho stampato in viso un sorriso malinconico se penso che oggi è normale scrivere, chattare, parlare con persone dall'altra parte del mondo... forse per i bimbi di oggi è una cosa scontata... un po' mi spiace che si perdano la magia della carta e penna!

In compenso oggi però abbiamo la possibilità di conoscere tante persone e condividere le nostre passioni o i nostri problemi con tutto il mondo tramite le community online, i blog e i forum.
E abbiamo mezzi potentissimi come l'email e l'istant messaging (testuale e vocale e video) per rimanere in contatto in tempo reale.

Visto che questo post è dedicato agli amici, che il mio blog è nato proprio con questo spirito, (altrimenti non lo avrei intitolato "Pensieri web2.0 di Alessandro e dei suoi amici" ma "Pensieri web2.0 di Alessandro Trenti"!!!), e che gli amici a cui ho chiesto già da tempo (vero Luciano, Gionata, Ferro ecc.ecc.?!?!) di scrivere qualche articolo con tema web (design, programmazione, tecnologia ecc.ecc.), web2.0 (casi di successo, idee ecc.ecc.), marketing e web marketing (posizionamento nei mdr, viral, buzz ecc.ecc.) non lo hanno ancora fatto, invito chiunque sia appassionato come me degli argomenti elencati sopra e abbia voglia di condividere le sue idee e di conversare con altre persone di lasciare un commento o di contattarmi, sarò felice di pubblicare (previa mia insindacabile supervisione!) il suo articolo.

In fondo ormai il sito Internet aziendale o personale, il weblog o la partecipazione a social network sono temi attuali e di grande interesse, ci sono trasmissioni in tv che parlano di finanza, di abitazioni e arredamento, di cucina, perchè non ce n'è una anche per il web?

Se dovessi immaginarmela penserei ad un/una conduttore/conduttrice con alcuni ospiti (professionisti e titolari di web agency) per trattare un argomento specifico in ogni puntata, con uno scambio di opinioni costruttivo e il commento di case history e casi di successo.Penso che la trasmissione potrebbe avere successo, non mi porrei il problema che possa essere di interesse solo per un pubblico professionale... un po' come le trasmissioni di finanza che fanno su Bloomberg television o CNBC (su Sky) dove esperti trattano un tema e i consumatori posso intervenire in diretta telefonica (minimo per una trasmissione che parla di web bisognerà poter intevenire via web, e-mail, webcam, skype, sms ecc.ecc.!!!) per chiedere pareri.

Credo che un format del genere potrebbe creare molto valore:

- per i telespettatori che diventerebbero molto più competenti e saprebbero gestire meglio i rapporti con le web agency

- per gli esperti che avrebbero una bella vetrina per farsi conoscere, oltre che capire meglio i dubbi e gli interessi dei potenziali clienti

- per l'emittente televisivo con la raccolta pubblicitaria da veicolare sia sulla televisione che sul web

Non sono al corrente se su piccole televisioni locali esiste già qualcosa del genere (escludo le web tv, sto parlando di televisione via satellite o digitale terrestre), se per caso qualcuno ne fosse a conoscenza sarebbe interessante che lo scrivesse in un commento in modo da creare una mini guida alle trasmissione tv che parlano di web.

Ovviamente se qualcuno decidesse di produrre una trasmissione del genere e il mio post dovesse essere stato illuminante, chiederei come favore personale l'invito alla prima puntata in qualità di guest star nonchè di web guru!!!! ;)

Chiunque si stia occupando della realizzazione del nuovo sito Internet della propria azienda, dovrebbe sentirsi in diritto, oltre che moralmente obbligato a richiedere l'utilizzo delle tecnologie XHTML e CSS, che altro non sono che due sigle per indicare che il contenuto (descritto tramite xhmtl o html) e la sua rappresentazione grafica (descritta nel css) sono indipendenti uno dall'altro.

Quali sono i vantaggi di questa soluzione?

- il file css, quindi che descrive la grafica del sito, viene scaricato in occasione del primo collegamento ad una pagina del sito, successivamente non viene più scaricato mentre vengono trasmesse dal web server solo le pagine xhtml e i file in esse referenziate (immagini, video, flash ecc.ecc.). Inoltre se la pagina html usa i div al posto delle tabelle, consente un ulteriore risparmio di kylobyte e quindi di banda.

- è possibile creare file css per media differenti; uno per la visualizzazione nel browser, uno ottimizzato per la stampa, uno per il telefonino o l'Iphone ecc.ecc.

- è possibile creare file css per gestire browser e versioni particolari degli stessi che non sono perfettamente compatibili con il box model e gli standard del w3c, assicurando comunque una corretta visualizzazione sul 99% dei browser (es. internet explorer 6.0)

- è possobile, utilizzando correttamente la sintassi dei css e il javascript, fornire all'utente la possibilità di ingrandire la dimensione dei caratteri e dei testi nella pagina (molto utile per le persone anziane o gli ipovedenti)

- aggiornando un'unico file è possibile modificare la grafica di tutte le pagine del sito con evidente risparmio di tempo ed risparmio economico.

- l'utilizzo corretto dei tag html, dei div e dei css porta alla creazione di pagine che dal punto di vista del codice sono meglio predisposte per una corretta indicizzazione e di conseguenza posizionamento nei motori di ricerca. Se parliamo di fattore in-page che influenzano il posizionamento nei mdr però la sintassi corretta non basta, necessario lavorare sul contenuto ma questi temi li approfondirò meglio in un altro post.

Ma facciamo un esempio pratico:

Mediamente un file css pesa tra i 10 e i 30kb, significa che nella visualizzazione di 10 pagine il server risparmia un traffico di banda di 100-300kb.
Per un sito trafficato che mediamente serve ogni giorno 20.000 pagine, significa risparmiare in banda dai 200 ai 500 Megabyte... se moltiplichiamo per 365 sono dai 70 ai 160 Gigabyte di banda risparmiati in un anno! E vi assicuro che dal punto di vista economico sono parecchi soldi!

E se siamo un'azienda con un sito poco trafficato con qualche decina di visitatori al giorno? Forse non avremo un vantaggio economico in termini di risparmio in banda del web server, ma sicuramente il nostro visitatore/cliente riuscirà a caricare le nostre pagine più velocemente, avrà un'esperienza di navigazione migliore e molto probabilmente rimarrà pià tempo sul sito visitando più pagine (ovvero ci saranno più probabilità di effettuare delle conversioni)

Si parla tanto di temi come l'ecologia, il risparmio energetico, penso che anche su Internet sia importante diffondere la cultura del risparmio di banda, che è comunque una risorsa finita (anche se viene costantemente potenziata tramite l'adozione di nuove tecnologie).
Meno byte inutili che circolano in rete significano connessioni più veloci per tutti.

Nel mio post, post-San Valentino, innanzitutto il mio primo pensiero va a Simona, il mio amore e la mia migliore amica.

Poi volevo condividere la foto del quadro intitiolato "Love from Hiroshima" (appeso nella mia camera da letto!) della serie Love and Pop, di Shinya Sakurai un giovane ed emergente artista giapponese che studia in Italia a Torino, che può contare sull'aiuto e sulle recensioni di Vittorio Falletti, insegnante e autorevole critico d'arte, nonchè fratello di mio cognato!

Vista la massiccia presenza di cuoricini ho pensato che fosse l'occasione giusta per dedicare un post a Shinya, un vero e proprio talento e quindi meritevole del mio piccolo contributo per aiutare a promuoversi un po'.

"E' molto giovane Shinya Sakurai, ma ha già
fatto grandi passi lungo la difficile Via della Semplicità. Lo hanno capito i galleristi, in Italia e all'estero, che ospitano sue mostre, i critici e i collezionisti che si interessano a lui.
Guardi i quadri di Sakurai: vedi tanti cuoricini rossi in rilievo e dietro colori vivaci, il tutto ricoperto da vinavil. Pensi sia un giochino artistico che produce gradevoli effetti visivi, come le vetrine nel giorno di San Valentino. Poi però scopri che i colori vivaci dietro ai cuoricini sono ottenuti con metodo shibori, antica e complessa tecnica di tintura che permette di realizzare raffinate e ogni volta diverse screziature con ricche gamme cromatiche .arlandogli scopri che Shinya Sakurai ò pacifista, curioso e attento ai fenomeni sociali correnti, giapponesi e non, e ha tanti amici anche qui in Italia, come il fotografo Turi Rapisarda e il pittore Giuseppe
Andrea Marte, coi quale condivide da qualche tempo il centrale studio torinese che ospita anche - in tecnologica teca - il pitone Gianduia, svezzato dal fotografo siciliano Davide Bramante. Ma soprattutto non puoi sorvolare mentalmente sul fatto che Sakurai non ò romano, londinese, parigino. Neanche di Tokyo: ò di Hiroshima. Così oltre a cogliere affinità con star nipponiche come Mariko Mori e Takashi Murakami nel far dialogare tradizione e contemporaneità, realizzi che quelle cascate di cuoricini, così tanti e così lievi da ricordare le piogge di petali durante le fioriture primaverili, si elevano al rango di preziosi ma al tempo stesso popolari - perchò fruibili da tutti nella loro profonda semplicità - messaggi d'amore e di pace. E speri che il mondo intero ne sia inondato il più presto possibile.
"

Per chi fosse interessato a conoscere meglio la sua storia, vedere le sue opere, conoscere le mostre dove poterlo vedere di persona indico qualche link:
- http://www.comune.torino.it/gioart/insede/shinya.htm
- http://www.teknemedia.net/pagine-gialle/artisti/sakurai_shinya/index.html
- http://www.teknemedia.net/pagine-gialle/curatori/vittorio__falletti/dettaglio-mostra/25408.html

Un'intera giornata fuori dall'ufficio, a meno che non utilizzi una connessione gprs o umts del cellulare (ma che ti prosciuga le casse dell'azienda!), significa ritornare alla sera con almeno 10 email a cui rispondere o comunque da leggere con attenzione per essere processate il giorno seguente.

Oggi a farmi compagnia c'era il mio nuovo gingillino tecnologico, l'Iphone della Apple che mi sono regalato a inizio dicembre per il mio compleanno, e con cui ho iniziato a collaborare da un paio di settimane dopo finalmente essere riuscito a sbloccare la parte telefonica!

Una delle caratteristiche più interessanti dell'Iphone (ma anche di molti altri telefoni in commercio) è quella di accedere alle reti wireless con estrema semplicità per poter scaricare la posta, navigare, vedere BoTube... ehm... YouTube... ecc.ecc.

Aspettando il trenino alla stazione di Casalecchio ho subito notato con piacere che era disponibile una rete wireless ad accesso libero, quindi ne ho approfittato per un bel check della mail! La delusione è stata grande quando nella stazione centrale a Bologna non ho trovato nessuna rete libera per le persone che sono in attesa del treno. Una volta salito a bordo sono riuscito a sfruttare la connessione di qualche viaggiatore che molto probabilmente si stava collegando con il cellulare, ma solo per pochi minuti, credo che poi abbia spento tutto perchè forse il credito era esaurito!

Non sarebbe fantastico se ovunque fosse disponibile l'accesso ad una rete wireless? Vorrebbe poter dire essere sempre online, poter utilizzare Skype per comunicare via telefono o chat, scaricare mail di continuo, bloggare, navigare, insomma come è diventata la normalità avere l'accesso alla rete da casa e/o in ufficio, sarebbe utile averlo costantemente anche quando sei in giro.

Purtroppo la normalità è quella di bloccare l'accesso alle reti wireless per evitare che malintenzionati possano accedere alla rete interna e fare dei dani, quelle poche che si trovano aperte forse sono di persone che non lo fanno neanche per scelta ma solo perchè ignorano i potenziali pericoli.

E' un peccato che una cosa così semplice, ma allo stesso tempo così potenzialmente utile per tutti, non possa di fatto realizzarsi (stile una rete di peer come quella di emule ma di codivisione di connettività) perchè potenzialmente dannosa per chi condivide.

Forse quando in tanti avremo un telefonino o apparato mobile wifi e capiremo le sue enormi potenzialità (prima tra tutte quella di non telefonare più tramite il gestore!) sarà interesse globale quello di potenziare le connessioni open wireless, fino ad allora continuerò come faccio ora a sperare, ogni volta che ne ho bisogno, di trovare una bella rete senza il lucchetto!

Ovviamente le vetrine della maggior parte dei negozi esponeva i cartelloni pubblicitari dei saldi.
Vestiti scontati fino al 70%, articoli per la casa a -30/50%, sci e snowboard a prezzi stracciati....

Ovviamente siamo tutti contenti quando possiamo comprare qualcosa e pagarla meno della metà perchè siamo consapevoli di aver fatto un affare... ma se questa cosa succede regolarmente 2 volte all'anno il mio personale dubbio è che non paghiamo il giusto prezzo durante l'anno e facciamo gli affari durante i saldi, ma che quello dei saldi sia un giusto prezzo particolarmente scontato e che durante l'anno veniamo letteralmente rapinati!

Venendo a questioni più inerenti al web, credo che uno degli aspetti più difficili da capire per un cliente è il perchè nel campo della realizzazione di siti web, portali, applicazioni web based, posizionamento nei mdr ecc.ecc. quando si richiedono preventivi si possono avere offerte molto diverse sia sul piano dei contenuti che dei prezzi.

Innanzitutto credo che bisogna distinguere tra liberi professionisti e aziende; i primi sicuramente possono generalmente proporre prezzi più bassi visto che non devono mantenere una struttura (sede, attrezzature, stipendi ecc.ecc.)... sicuramente però non possono offrire quelle garanzie di continuità nel tempo che solo aziende strutturate possono dare (se scegliete un libero professionista dove sarà l'anno prossimo? mah...).

Inoltre solitamente il libero professionista è molto competente in uno specifico argomento (web design, programmazione, seo, ecc.ecc.) ma non può eccellere in tutti gli aspetti di un progetto web; al contrario un'azienda che può contare su più talenti specializzati ciascuno forte e costantemente aggiornato nel suo campo può garantire al cliente il successo dell'iniziativa online e una visione e partnership di lungo periodo.

Ma possono esserci anche differenze di prezzo importanti, per esempio tra due aziende, a seconda della personale esperienza in progetti simili, del fatto di possedere soluzioni software più o meno standard, della cura per aspetti magari poco visibili per il cliente ma fondamentali (supporto nel copy dei testi, usabilità e accessibilità, predisposizione per il posizionamento nei mdr).

E i saldi? Ci sono anche per i progetti web?
Credo che la risposta ovviamente sia no, anche se parlando personalmente per Net Sinergy (la mia azienda), dove operiamo mediante una scrupolosa pianificazione temporale dei progetti, ci possono essere dei periodi dell'anno in cui i carichi di lavoro sono inferiori e quindi è possibile praticare dei prezzi di favore sui progetti web di clienti che possono permettersi magari di posticipare di qualche settimana o mese uno sviluppo.

Il consiglio è quindi quello di iniziare a pianificare i vostri nuovi progetti con un po' di anticipo (quando è possibile!) perchè il fatto di non richiedere scadenze troppo ravvicinate può essere un fattore determinante per ottenere un prezzo migliore.

Sempre in Net Sinergy ci possono essere dei progetti particolarmente stimolanti e innovativi, clienti con brand particolarmente noti, o semplicemente prospect importanti per accreditarsi in un nuovo settore, per i quali attingiamo fondi dal marketing (invece che investirli in promozione o pubblicità) per cercare di abbattere ulteriormente il prezzo quando l'offerta è già arrivata al massimo sconto e non abbiamo altri margini di manovra.

Concludo specificando perà che il prezzo non deve mai essere l'unico o l'aspetto determinante nella scelta del partner web. E' importante sentirsi in sintonia con la web agency, essere tranquilli di essere costantemente seguiti da professionisti preparati che amano il loro lavoro, e che sviluppano il tuo progetto come se fosse il loro.In questo caso il successo è assicurato e l'investimento ritorna!

Gli è arrivato un sms da Fineco (anche io ho un conto online con loro) per confermare l'ordine di un bonifico da oltre 7.800 euro, che però non aveva fatto!
Fortunatamente è riuscito a bloccare il bonifico prima che partisse effettivamente dopo una serie di telefonate a Fineco, alla banca del beneficiario e anche una bella denuncia alla polizia postale.

La sua tesi è che gli si sia installato un malware che è riuscito ad intercettare i suoi codici durante la normale operabilità quotidiana... ovviamente ha provveduto a cambiare i codici (da un altro computer che non utilizza mai), ma considerando che in azienda utilizza più postazioni, quale sarà quella incriminata?

Morale della favola:

1) forse Fineco potrebbe adottare oltre ad username e password + il codice per l'operatività anche un sistema di autenticazione tramite certificato ssl personale in modo da incrementare il livello di sicurezza

2) forse è veramente consigliabile aggiornare spesso i codici dei nostri conti online

3) un SMS ha fatto risparmiare a Ferro 15milioni delle vecchie lire! Ci sono casi in cui l'sms è uno strumento potentissimo e più efficace di una e-mail... credo che questo strumento dovrebbe essere sfruttato maggiormente nei siti business delle imprese perchè consente una comunicazione veloce, diretta, universale (anche mio papà che è negato col cellulare riesce a leggere e spedire sms!)

4) Acquistiamo dei Mac che non hanno questo tipo di problema!