che

• per ragioni di estetica ha cambiato l'header del template del presente blog Visioni Introspettiche e si scusa anticipatamente per la scarsa leggibilità del carattere prescelto, ma lo adora.
• per ragioni assolutamente inesistenti, eccezione fatta per la noia, ha cambiato la nomenclatura delle categorie del presente blog Visioni Introspettiche secondo suo gradimento, abbandonando la linea del titolo di canzoni.
• ha aggiunto una nuova pagina al presente blog Visioni Introspettiche: La tavola delle visualizzazioni di Ferny, dove ha esposto i suoi desideri per l'universo, secondo la Legge dell'attrazione.

in fede
Fernanda Corona
Visioni Introspettiche

Si parla di leggibilità, attenzione per il destinatario, linguaggio diretto e concreto. Tutte indicazioni che diremmo quasi naturali, ammessa la buona volontà di farsi capire.

Rimane il mistero del perché, una ragione antropologica che spinga a scrivere "documento di viaggio da obliterare" invece di "biglietto da timbrare", un filo rosso che colleghi i linguaggi segreti delle corporazioni medievali con... il "conferimento dei rifiuti"?

Ho già esperesso il mio parere: corazzarsi di parole significa inciampare nell'azione. "È ridicolo come ti sei bardato per questo mondo" scriveva Kafka negli Aforismi di Zürau: questo valga per tutti. Gettiamo l'armatura, non temiamo la trasparenza.

Un cinghiale vi sta caricando e non sapete quante pallottole avete in canna. Cosa fate? Sparate in aria un paio di colpi per vedere se il fucile funziona?

Non per mettervi ansia, ma quando scrivete una email pensate al cestino che si avvicina al trotto. Come il facocero, è felice di fare a pezzi il frutto della vostra fatica e, se potesse, anche voi stessi. Non sprecate i colpi. Dite subito cosa volete. Centrate il bersaglio: per farlo, non dovete nemmeno esercitarvi al poligono di tiro.

Ma io credo nell'omeopatia. Credo che per curare un male ci voglia un male simile. Per questo l'email omeopatica di oggi arriva da una ditta ignota, come il milite. Ignota perché, nel bla bla adulatorio della presentazione si dimentica proprio di presentarsi.

Riassumo i punti principali:

• Manca il nome dell'azienda, il pay-off (ovvero: cosa fa?), e il link al suo sito internet
• L'oggetto recita genericamente "collaborazione" quando vorremmo sapere cosa ci vuole vendere
• Nel corpo del testo non c'è nemmeno una parola-chiave che riconduca al settore produttivo
• La sintassi traballante potrebbe far pensare alla solita truffa (ma l'azienda esiste veramente: ho rintracciato il sito dal dominio dell'email)
• Ancora una volta il gergo da corso (per corrispondenza?) di formazione aziendale ci fa sospettare che nemmeno il mittente sappia cosa vuole dire.

Dopo un attacco suicida come questo, cosa aspettarsi dai due allegati? ... Antrace?

Non è detto che un problema relativo sia di secondaria importanza. Anzi. Ecco tre esempi smitragliati da Radio 24 nel giro di pochi minuti. Parliamo a voce, ma la ricorrenza nello scritto è la stessa.

Un ascoltatore da Napoli protesta contro

il problema relativo ai rifiuti

Da Milano, la sindaca Letizia Moratti intende risolvere con l'Ecopass

il problema relativo al traffico

Nel frattempo, il corrispondente dalla Borsa di Milano si affretta a fornire

il dato relativo ai listini

Le parole sono come pietre, diceva qualcuno: hanno un peso, anche se non le si prende in faccia, e una frase più snella centra prima il bersaglio e guarda dritto negli occhi la questione. Perché allora il problema relativo ai rifiuti non è semplicemente il problema dei rifiuti?

Forse iniziamo a capire perché certi problemi tardano a risolversi?

Per questo i periodi lunghi e complessi disorientano e disperdono il significato: perché accumulano informazioni senza lasciarle decantare. Finché non si arriva il punto, ogni parola si aggiunge con beneficio di inventario.

Guardate il punto. Proprio qui alla fine della frase precedente, o quello che sta per arrivare. In quel minuscolo segno tutto si compatta. Il punto fermo non dice nulla, eppure è come se racchiudesse l'intero significato della frase.

Ma i benefici del punto fermo non si limitano alla frase appena letta. Il punto permette di riprendere la lettura a mente fresca.

E' ormai riconosciuto che frasi brevi separate da punti fermi sono più perentorie di una sottolineatura in corpo diciotto. E che tutto ciò che viene dopo un punto è letto con attenzione raddoppiata. E' un trucco molto usato in pubblicità o nel giornalismo. Tanto che spesso si usa il punto per dividere una subordinata dalla frase principale (come avete appena letto). O creare frasi di una parola sola (che con una "parolaccia" si chiamano olofrastiche). Queste frasi sono efficaci perché lasciano molto all'immaginazione del lettore.

e Guerra e pace:
parole complesse: 11%
sillabe per parola: 1,5 (sì anche a me questo dato sembra più frutto della lingua inglese che degli sforzi degli autori)
parole per frase: 19,2

infine, Sorvegliare e punire di Michel Foucault
parole complesse: 19%
sillabe per parola: 1,7
parole per frase: 37,4

Trovo divertenti (e forse anche utili, non so bene per cosa) anche le concordanze - cioè le parole più frequenti in un libro (esclusi articoli, preposizioni ecc.): in Se una notte d'inverno, la parola più frequente è "libro". E le Sip (Statistically improbable phrases): dovrebbero essere le frasi distintive di un certo libro, quelle che lo caratterizzano; sono "improbabili" rispetto agli altri libri ovviamente, non rispetto al libro di cui sono figlie, nel quale invece sono frequenti. Nel libro di Calvino sono: "scrittore tormentato", "scrittore produttivo" (stanno nel capitolo ottavo, nel progetto di racconto) e "l'ombra s'addensa" (Che è dentro Guarda in basso dove l'ombra s'addensa, uno dei libri che il lettore legge dentro il libro di Calvino).

Ho scoperto poi che di questa cosa si è recentemente occupato anche Steven Berlin Johnson sul suo blog (ripreso da Internazionale), mettendo a confronto i suoi libri con quelli di altri due scrittori. Steven Berlin Johnson è quello che ha scritto Tutto quello che fa male ti fa bene. Perché la televisione, i videogiochi e il cinema ci rendono intelligenti, Mondadori, che non ho letto: insomma, non so se fidarmi ;).